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카카오톡 글 남겼는데 읽고도 답이 없습니다. 이게 맞나요?^^;;;;

작성자 지****(ip:)

작성일 2024-04-27 12:59:16

조회 21

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내용


자석이 약해서 자꾸 벌어지길래 a/s 요청했는데 

교환으로 처리를 해주신것 같습니다. 




그런데 교환받은 물건이... 

자석 강도가 똑같습니다. 

불량이었던것이 아니라, 원래 제품 자체의특성이 그러했던듯 합니다. 



그런데 문제는, 

악취가 너무 납니다. 

가죽이 썩은 것 같은 악취가 나서 

몇 일을 베란다에 말려봤는데도 전혀 냄새가 사라지지 않았습니다. 




저는 자석을 수리하려다가 

+ 악취 까지 덤으로 얻은 상황이고 

구매한지가 언젠데 아직도 가방을 들지도 못하고 있는 그런 상황입니다. ㅋ 



도저히 안되겠어서 카카오톡 문의글 남겼는데 

보고도  씹으시네요 . 

그래서 답변 달라고 재차 글 남겼는데도 또 답이 없네요. 



이게 맞는건가요???


 

제품 처리과정도 불만인데 

소통과정에서도 불만이 생기네요 .



빠른 처리와 더불어, 

정확한 처리 요청합니다.






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